Generell werden Retouren zurück auf das Filiallager der Kasse gebucht. Es besteht die Möglichkeit die Bestandsveränderung auf ein anderes Lager zu buchen. Dies ist für die Buchungen der Verkäufe und Reklamationen verfügbar.
Hiermit wird festgelegt, für welchen Kassenprozess die Einstellungen vorgenommen werden sollen.
Insofern Reklamationsgründe an der Kasse bei Retouren erfasst werden, wird bei der Lagerortfindung für die Artikel-Buchblattzeile diese Einrichtung geprüft. Wird ein Ergebnis aus den zugeordneten Lagerorten ermittelt, wird auf das hinterlegte Ziellager gebucht. Hierbei wird stets die spezifischste Einrichtung (mit Angabe Lagerort und Kasse) vorrangig verwendet. Gilt ein Ziellager für die gesamte Filiale, dann kann die Kassenangabe entfallen. Ebenso ist eine Angabe des Ziellagers für den Reklamationsgrund ohne Angabe von Lagerort und Kasse möglich, sowie ein generelles Reklamationslager ohne Angabe des Reklamationsgrundes sowie ohne Kassenangaben. Falls diese Einrichtung nicht verwendet wird, wird das Standardlager vom Reklamationsgrund verwendet.
Bei Verkäufen kann ein Ziellager kassenspezifisch, filialspezifisch oder für alle Kassen gültig hinterlegt werden.
Für den Home Order-Prozess kann kassenspezifisch, filialspezifisch oder für alle Kassen der Home Order-Lagerort angegeben werden.
